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近日,由美的集团美云智数总冠名、广东省门业协会主办,美家美户家居传媒、腾讯家居·贝壳协办的“2022中国门窗发展风向标(第七期)‘定制家居门窗数字化管理之道'尖峰对话”直播活动在佛山举行。
大咖齐聚尖峰对话:共探企业数字化管理
在尖峰对话直播现场,威法高端定制董事总经理王超、东威利总经理叶广柱、轩尼斯门窗董事长曾庆伟、广东伟业集团董事总经理李伟萍、飞宇门窗董事长陈仪、美的集团美云智数家居行业部长吴玉龙,与优居资讯中心华南主编李家燕,围绕“家居门窗数字化管理”等话题,展开热烈探讨。
威法高端定制董事总经理王超介绍,威法从标准品转做定制家居,走过了标准品的生产,也走过了定制化的生产,二者有很多不同。做标品是批量化生产,通过效率要效益;而定制恰好相反,定制化重服务,与标品的逻辑不同,是通过个性化服务完成订单,服务的流程甚至长达几个月甚至几年,想要实现批量化生产难度很大。2008年时,威法在行业中率先采用立体的软件,完成自动拆单,从而实现最初级的数字化,但该软件存在不美观、不快速、不智能的缺点,并且无法打通前后端。每个企业都在走数字化,我们也一直在摸索一种属于定制行业的数字化体系。近几年,行业已经有一些企业推出前后端一体化的软件。在门窗软件方面,中国已走到世界的前端。
东威利总经理叶广柱表示,东威利主要做传统整木定制产品。传统产品的数字化进程比较迟缓。目前,东威利有两个工厂,在数字化应用方面,主要通过两个企业的对比,不断推动企业的发展和成长。从整木定制产品来说,每件产品都是定制的、个性化的、艺术的。目前,东威利并没有对每一件产品进行单独核算,但依然渴望实现数字化,同样会需要数据化实现前后端的对接,希望通过数据化更好地服务终端,服务消费者。从目前来看,对于数字化,各个企业都在路上。
轩尼斯门窗董事长曾庆伟提出,数字化运营,对内是实现标准化和模块化,对外是实现个性化。轩尼斯门窗曾深入了解航天技术的发展,航天精神值得门窗企业学习。客户要求是物超所值,精益的设计和精益的制造更有利于企业满足客户的需求。数字化可以有效帮助企业降低成本。但目前,行业内并没有完善的数字化系统。很多企业同时使用几个软件,各软件之间相互排斥,带来许多困扰。如何串联各个软件,是企业需要解决的问题,还有许多路要走。
广东伟业集团董事总经理李伟萍希望,将经销商纳入到企业的运营系统,通过数据化,优化企业的运营,打通总部、员工、经销商之间的信息壁垒,提高对经销商的服务水平。她认为,数据化是一种手段,企业的产量从20万吨到50万吨,再70万吨,不同的阶段遇到的问题不同。早期,企业需要的ERP系统仅需要清晰地表现企业的经营状况。但当企业发展到一定阶段,企业的转型需要将经销商纳入企业的体系内。数字化要与时俱进,不断升级,不断满足市场出需求。
美的集团美云智数吴玉龙介绍,美的集团在大家居领域属于家电范畴,从2012年开始投入140亿元做企业数字化系统,力争把企业打造成科技型集团,通过数字化引领企业的转变。在这一过程中,美的集团沉淀了很多经验,并在2017年成立美云智数,主打数字化运营系统,以数字引领企业经营,从研发,到营销、渠道布局、生产,打通企业经营的全链路。他建议,企业的掌舵人需要做好企业的责权利如何分配,要有有所为,有所不为。经营者要考虑企业不同阶段的需求不同。所有企业在进行数字化转型之前,要考虑企业的订单有哪些需求。对于中大型门窗企业而言,数据化是经营的手段和流程,而不是结果,所以企业需要根据自身所处的阶段,定制数据化解决方案。
数字化转型是塑造企业未来竞争力的重大战略选项。如何抢抓新一轮科技革命和产业变革机遇,推进企业数字化转型,是当前数字化转型的重要课题。
与会嘉宾的对话交流,直击企业数字化转型中的难点和“痛点”,既表明数字化转型愈发重要和紧迫,同时也显示出数字化建设现实存在的各种问题。发挥第三方平台优势,是现阶段门窗企业实现数字化的有效助力。
在主题演讲环节,美的集团美云智数家居行业部长吴玉龙以《逆流而跃,家居行业数字化新生态》为主题,从房地产行业情况、门窗市场环境等角度,分析了家居行业建立数字化新生态的必要性。他认为,在当前现状下,客户需求减少,竞争持续加剧,需要明确策略稳定增长,应根据自身情况,循序渐进推动数字化体系建设。
基于美的数字化转型的成功经验,美云智数将助力家居企业数字化升级转型,构建企业顶层设计,打造长期发展能力。在营销方面,美云智数通过数字化能够推动经销代理渠道升级,自前向后打通全价值链,推动业务模式升级,促进营销效能提升,并针对大地产行业、工程客户,实现LTC(从线索到回款)端到端精细化管理;在供应链方面,美云智数的目标是实现客户的供应链运营计划一体化,通过智能算法实现资源最佳利用。
在生产方面,美云智数可以构建灯塔工厂,以效率驱动满足用户需求;在产品方面,数字化可以全生命周期视角管理研发创新,实现研究一代-储备一代-开发一代,打造精品工程;在企业大数据管理方面,多层级、多维度的数据分析能够支撑企业数据决策;在数字化考核体系建设方面,内销订单流建立18大考核指标,整合9大业务系统数据,全流程业务数据拉通分析。
随着定制化生产、智能制造、全渠道发展成为趋势,中国家居业的总体格局正在悄然发生着深刻变革,中国家居产业数字化转型升级、变革创新势在必行。美云智数拥有产业基因和成功经验,并顺应行业趋势,以专业化的数字化解决方案赋能家居行业向数字化转型,旨在助力企业不断提升行业话语权和市场份额,在新的竞争生态中保持优势。
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