【封面人物】精益管理：超级城市群应对策略——华昌铝业潘树华

　　2014年，在澳留学的的潘树华刚毕业，面对留外继续深造商科和回国工作的十字路口，他选择了后者。从2014到2020，短短六年间，潘树华从工厂基层起步，扎实根基向上发展，他始终秉承华昌人的精神：“应时下市场万变，华昌铝业一直都在改变，唯一不变的是为客户提供最有价值的铝解决方案”。

　　潘树华现任华昌铝业集团销售总经理，带领华昌人在稳定建筑领域基础、稳固出口自营量地位，同时大力发展工业材领域，全力开拓工程市场，与碧桂园、龙光、招商蛇口、华润置地、时代地产等地产巨头及多个设计院达成了合作，助力上海迪士尼、广州白云国际机场、阿尔及利亚歌剧院等多个大型项目，旗下品牌伟昌铝材每年用于世界各地建筑超3000万㎡。

　　01　“先承接前人的成果，再贡献自己的力量，为华昌铝业添砖加瓦”

　　回国接管几乎和自己同岁数的华昌铝业，面对空白的行业经验，潘树华用了三年的时间深扒各个基层岗位，向前辈们学习，熟悉铝型材生产、营销等各个环节；面对国内外的文化差异，他做得更多的是学习和融入，“不能一下子就去改变这个团队，先融入，再看发展受限的原因，适当加入自己的知识体系，把公司发展作为统一目标，让大家一起合作，共同发展。”从校园人到社会人的转变，他始终以谦虚的心态一直学习，一直前行。

　　在谈及自我创新的时候，潘树华表示，“不能说创新，我们只是在不同的市场环境下，做不一样的战略，但华昌铝业这趟列车始终是往同一个终点奔驰的。”在他看来，正是由前辈们辛苦打造的基本才有了今天迅速、稳定发展的公司平台，抛开过去谈创新是不可能的，只有先承接再贡献自己的力量，共同为公司发展添砖加瓦。

　　机会是留给有准备的人的，企业也是一样。从1979年从生产队熔炼厂到1984年铝合金熔炼公司，再到1992年华昌铝业正式成立，40余年的稳固根基，让华昌铝业在面临超级城市群时代的趋势下，有能力有实力跳出舒适圈，形成“市场导向和精益管理融合推进”的工程发展战略格局。

　　02“精益管理，强技术、重人文、创效益”

　　“体现规模化效应，降本增效，做精益化管理，这是制造企业永恒的话题。”多年的留外实践经验和走在前端的思维，潘树华敏锐地捕捉到在华昌铝业实施精益管理的实用价值。

　　“以前体现一个铝型材企业的实力，我们都是看规模，看拥有多少员工，拥有多少设备。在实施了精益管理后，华昌铝业更注重效益，看单人产能。”实施精益管理几年来，华昌铝业年综合产能超40万吨，月人均生产达到6.7吨，而行业人均水平为4.5吨。

　　“我们在产品精益化生产做了一些非常关键的调整，包括技术部的改善、流程制度体系一体化等等。”华昌铝业从业务咨询到开模指导、产品设计、配合选材、打板送样、订单排产、施工跟进、成品检测、出厂检查、售后服务10大关键流程都进行了高标准精细化的要求。

　　“在攻克技术、研发创新投入费用惊人，去年接近7000万，精工，精制，精品，向科技化、智能化发展，推动产业向高产、降耗发展。”通过研发投入，建立行业首座自动化仓储设备（成品仓和模具仓），容纳超7000吨型材和10万多套模具，提高周转率；作为行业唯一指定合作企业参与由日本NEDO与国家发改委共同发起的智能化能源管理改造节能项目，推动产业往“高效、低耗”发展；提炼出独特的“一核双效五保障”的质量管理模式，优先工程排产等绿色通道为提高产能、保证准时交付提供保障，为地产开发商、建筑商、加工商、建筑材料经销商等客户提供系统的型材和先进的技术支持。

　　2020年华昌铝业管理模式入编“匠心铸精品、质量强佛山”宣传手册，在全社会进行宣传和推广，充分发挥标杆企业引领带动作用。

　　03　“降本增效提速，保质保量，以客户的需求提供最有价值的铝解决方案”

　　面对高周转高集中度的房地产市场，潘树华清楚地知道市场需要灵活性强，保障能力强、服务高的合作供应商，而精益管理正是能简单、快速、持续地提高效率、品质，缩短交货期，减少浪费的方法。“精益化生产中的一系列制度能体现我们的产品优势、速度优势。别人做不到的，我们就有机会了。”

　　潘树华认为，以客户的需求提供最有价值的铝解决方案，帮助房地产企业节省综合成本，降本提速是工程合作的关键。“作为制造厂，我们的品牌优势不止于我们产品多好多强大，这不是飞机大炮，建筑型材、门窗型材还是工业型材每家企业都可以做，但铝解决方案是一个综合的服务，我们专人研发的系统的适配方案为开拓工程市场提供强大的助力，比方说我们之前考虑到海南的气候问题，考虑到抗风压、耐腐蚀等各种细节定制的一套方案，成功拿下当地的项目。”

　　为了提供更优质的产品，华昌铝业技术团队经过长时间的、系统的资料收集，针对不同的气候带对门窗性能的影响推出了对应的型材适配方案。综合力学性能和抗风压成正比，原材料铝锭、铝棒是型材力学性能的影响因素，华昌铝业坚决不添加外购废料，从源头保障型材的质量；尺寸、成型度标准越精确，对接误差越少，越有利于提高了门窗水密性、气密性，华昌铝业从模具制造到挤压工艺，配备资深团队、先进设备核心技术，保障型材形状规范、尺寸精确；华昌铝业氧化、电泳工艺、喷涂工艺、氟碳工艺表面处理技术行业领先，在同等条件下，耐候性、耐腐蚀性、光泽度等高于标准，有效保护了型材性能和美观性。

　　面对房地产进入品质驱动时代，华昌铝业提出了“品质为先、交付为上、生产绿色通道、专人专项服务”等保障措施，“我们的生产计划做的非常好，精益化提前三个月做计划，甚至提前做下一个年度的每月计划，甚至会特意每天留出一段空白的生产产能，来满足一些紧急的交付需求。为了满足工程进度紧张的2020年，华昌铝业做好了全力配合的准备，按原定计划增加江苏和广东的生产线，样板房订单我们维持在7~10天完成交付。”

　　随着精益管理带来了一系列转变，华昌铝业在工程市场的优势开始凸显，以最优质的的产品，最贴心的服务满足门窗幕墙设计和地产建筑的项目需求，助力建筑美学，为基建强国贡献力量。

　　04　“把华昌铝业打造成大平台，让所有华昌人发挥所长的平台”

　　“我觉得我什么都没做，我只是跟随公司制定的目标，跟大家一起共同奋斗，实现精益化，让公司成为让每个华昌人都感到自豪的平台。”面对华昌铝业的辉煌，潘树华把功劳分给了所有华昌人。

　　潘树华承认，比起职业经理人，作为家族二代，他的优势在于目标的上传下达，给最高管理层和各阶层员工们的沟通提高了执行效率，让各层级的华昌人能够进行坦诚深入的沟通，达成阶段性共识，为了共同的目标，一起奋斗。

　　潘树华相信“上下同欲者胜”，这句出自《孙子•谋攻》的句子，指的是上下有共同的愿望，齐心协力，才能取得胜利。“前人栽树，后人乘凉，因为有前辈们创建的体系存在，才有现在的基础成果，面对前辈们的异议我认为只要通过深入沟通就能达成阶段性共识，面对新进员工提出的建议，我认为不要急着去同化他们，试着让他们去创新。其实建议没有好坏之分，也没有前后之分，所有人的建议都应该平等与尊重，我们都是以公司发展为目标，只是对目前的情况认知不同而已。”

　　“我希望我们公司是一个平台，不是老板能力多强企业就多强，个人的能力还是有限的，我们需要更多的能人来一起把公司做大做强。”潘树华把做企业比作一直前进的列车，“我们都有上车下车的时候，就算以后这列车可能不属于自己，但所有上过车的人都能在这里发挥所长，也希望所有人已经在车上或者未来要上车的人都能紧守岗位，让华昌铝业这辆车能够永远的走下去！”

　　此文为《地产界》封面采访稿，《地产界》作为中国第一本地产商创新应用采购指南，具有明显的行业影响力。