数万家居终端门店的幕后变革力量

• 3D云设计软件、智能大屏、云货架、VR场景漫游、数字化的图册、店面客户管理系统等。

• 一是借助数字工具，继续提升门店的购物体验，比如所见即所得，看到家居搭配的效果图；快速拿到设计方案，比看单品的体验更佳；

• 二是借助体验的升级，推动到店顾客转化率的上升；客观来讲，体验好，印象好，对成交是有帮助的；

• 三是数字化的管理方式，有助于客户信息的精细化管理，并且提升管理效率。

在企业端，终端部署数字化营销的情况，越渐普遍。尤其是上市公司、龙头企业，普遍在试点数字化，积累经验，优化策略，再扩大落地范围。

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• （1）产品信息的展示、应用场景、应用案例等，可替代传统的画册，拿给客户看，信息丰富，而且显得有档次。

• （2）收集户型与设计案例，导购可以打开平板电脑，直接调取给客户浏览，或者在线组合搭配，比如一键换砖等，快速生成搭配效果图。

• （3）门店运营管理，包括收集客户进店数据、导购接待情况、每周每月的运营数据等，都能生成图表，方便查看。

总的门店数量加起来，或有上万家之多。理想的情况下，在品牌方的带动下，经销商都能驶入数字化轨道，向数字化要产能与效率。

• 1、工具本身是否易用、好用，导购是否轻松就能上手，配合传统的销售技能，双剑合璧。

• 2、从品牌到经销商、门店是否重视，能否组织一线销售人员用起来，成为销售辅助措施。

• 3、使用过程中不断总结经验，分析成交数据，找出工具的最大价值落脚点，再优化提升。

• 1、未来终端的数字化营销工具会整合，从设计、管理到多媒体呈现等，只需要一套工具就能解决，而不是设计用一个，管理用一个。

• 2、数字内容依然需要创意，需要个性化服务商，比如效果图、视频内容等。

• 3、个性化的定制数字营销方案，是标准化工具难以解决的，这种服务商有用武之地，帮助厂家与经销商实现门店的数字化提升，向数字化要更高的转化率。

• 4、数字化将是标配，但使用价格必须降下来，年度成本降到几千元以内，才能扩大数字化的战场。但到了这一步，工具的重要性再次下降，考验的还是人的能力。